Puede encontrarnos en nuestra tienda de Madrid donde les atenderemos. Tras entregar tu dispositivo nosotros realizaremos una revisión del mismo y estableceremos un presupuesto. Tras aceptarlo nos pondremos con ello y le llamaremos para recogerlo cuando terminemos.
Tendrás una garantía del dispositivo que podrá ser desde 3 meses hasta incluso 1 año. Para reclamar un fallo deberá presentarse con el papel de la garantía y el tiquet del pago por la reparación.
Nuestro Procedimiento
1. Llámanos
Puede llamarnos en cualquier momento conveniente para usted. Nuestro consultor registrará la causa de la falla del dispositivo, sus datos de contacto y le dirigirá el asistente.
2. Llegada y diagnóstico
Después de la llegada del dispositivo a nuestra tienda. Dependiendo de la complejidad de la reparación, se establecerá un presupuesto acorde y se le llamará para saber si acepta el presupuesto. Y por último, se empezará con la reparación.
3. Reparación
La reparación será de forma cuidadosa, utilizando piezas de buena calidad y dejando tu dispositivo como nuevo. No se preocupe por los datos de su dispositivo, no se verán perjudicados
4. Entrega
Después de completar una reparación, nuestro asesor se pondrá en contacto con usted para informarle de cuando puede recogerlo. En la tienda se le pedirá el papel de recogida, se hará el pago y se le entregará su dispositivo.